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华女接「银行」来电 10分钟后帐户被锁 5万元没了

EditTime:2024-06-17

如今诈骗手段层出不穷，防不胜防，一通来自「银行」的电话让华人女护士5万元没了。（本报系数据照片）

诈骗手段层出不穷，防不胜防，一通来自「银行」的电话让华人女护士5万元没了。来自香港的陈小姐日前接到一通来自银行的电话，她还特别把来电号码和银行卡上的电话号码对照，发现无误后才放心接听，结果这通10多分钟的电话，让她银行储蓄帐户里的5万元不翼而飞。

陈小姐是一名护士，她日前接到一通银行来电，她个性比较谨慎，知道现在诈骗电话横行，还特别把来电显示的号码和自己银行卡上银行的电话对照，发现无误才放心接听。结果对方告知，她因为身分被盗用，需要通过向其手机发送确认码来验证是否她是本人，陈小姐信以为真，查看自己手机短信，果然发现有发来一个验证码，就直接告诉对方，对方表示要去查证具体信息，让她在电话在线等待，结果10多分钟后，对方询问她最后一次交易是多少钱，之后告知她问题已解决，谢谢她的合作。

陈小姐挂断电话后想登录自己的银行帐户，发现帐户竟然打不开，她开始慌了，随后打电话给银行查找，才发现自己储蓄帐户里的5万元存款已被人转走。她这才惊觉，刚才那通电话其实是骗子打来的，根本不是银行的来电，而那个骗子让她告知的确认码，其实是银行询问登录帐户的确认码。

她很生气，质问银行为什么不保护自己的客服电话号码，让骗子随意仿造，但银行认为，是她自己把确认码给对方，让对方登录自己的帐户转走钱，银行没有责任，现在这笔钱从网上已被转到海外，无法取消和追踪。

邓律师作为陈小姐的律师，他表示，现在有很多应用程序可仿造电话号码，将号码伪造成和银行或其他政府官方机构的号码一样，但其实是假冒，且对方讲英文，让接电话的人信以为真。如今个人信息在黑网泛滥，花很少的钱就能买到个人的银行帐户。

他怀疑这起案件是诈骗集团买到陈小姐的银行帐户，因为进入帐户要有确认码，才仿冒银行电话号码打给陈小姐要这个确认码，民众遇到这样的事情，只能小心，要警惕来电显示的号码未必就是真的。收到所谓银行或官方短信也要小心，通常选择Y/N的会比较简单，但如果是链接，不要随便点开。如果是验证码或者确认码更也不要随意给他人。

陈小姐的银行表示，如果客户与陌生人分享消息，他们将不受该银行诈欺保护协议的保护。敦促所有消费者保护自己的帐户，切勿与不认识的人分享个人信息，银行绝不会打电话、发短信或发送电子邮件要求客户汇款，但诈骗者会。

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