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搭Uber可以带宠物啦！Uber推出新功能，乘车更便捷

EditTime:2025-02-07

全球网约车巨头Uber本周宣布推出一项全新功能，为携带服务动物的乘客提供更便捷的乘车体验！



这一功能允许乘客在App内自我标识为服务动物用户，并自动通知司机，确保接送过程更加顺畅。这一举措不仅提升了无障碍出行的便利性，也为司机和乘客之间的沟通搭建了更透明的桥梁。


对于依赖服务动物的乘客来说，这一功能无疑是一个重大利好。以往，部分司机可能因不了解相关法律或对服务动物存在误解而拒绝接单，导致乘客面临不必要的困扰。而新功能的推出将有效减少此类情况的发生，妈妈再也不用担心我打不到车啦！

目前，这项功能已在美国全境上线。乘客只需按照以下步骤操作，即可轻松标识自己为服务动物用户：

①打开Uber App，点击“帐户”，然后选择“设置”。


②进入“无障碍（Accessibility）”选项，选择“服务动物（Service animal）”。


③填写相关信息。


④勾选“我将携带服务动物乘车”，并选择是否让司机提前收到通知。



当司机接单后，如果因乘客携带服务动物而取消订单，系统会自动提醒司机这种行为是违法的。同时，乘客若遭遇拒载，Uber会在App内推送通知，询问具体情况并提供相应支持，包括重新匹配司机或协助投诉。

Uber的这一举措是其推动无障碍出行的重要一步。随着社会对无障碍出行需求的不断增加，Uber表示将继续与相关组织和用户合作，优化服务体验。未来，可能会有更多针对残障人士和特殊需求群体的功能上线，让每个人都能享受便捷的出行服务。

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